Varovanje osebnih podatkov in zasebnost Za izvajanje naših storitev in obveščanje uporabnikov naših storitev potrebujemo vaše osebne podatke, katere skrbno zbiramo ter ustrezno varujemo. Vsi posredovani osebni podatki se obravnavajo zaupno. Vaše osebne podatke hranimo in obdelujemo skladno z veljavno zakonodajo za točno določen čas in zgolj za namen opravljanja dejavnosti družbe. V podjetju imamo določeno osebo, ki je pooblaščena za varstvo osebnih podatkov v skladu z uredbo GDPR (Uredba EU 2016/679). Osebe, ki v našem podjetju lahko dostopajo do vaših osebnih podatkov so zavezane, da jih uporabljajo le za namen, ki je skladen z uredbo GDPR. Kaj so osebni podatki? Osebni podatki so katerikoli podatki, ki se nanašajo na določeno fizično osebo, torej posameznika, na glede na obliko, v kateri so izraženi. Gre za podatke, na podlagi katerih vas je mogoče identificirati: ime, priimek, elektronski naslov, itd. Upravljalec podatkov Upravljavec vaših osebnih podatkov je Komunala Sežana d. d., Partizanska cesta 2, 6210 Sežana. Hramba osebnih podatkov Osebni podatki, ki nam jih digitalno posredujete, se shranjujejo na zato najetih strežnikih pri ponudniku gostovanja, lahko pa tudi pri podjetjih, katerih orodja uporabljamo. Zbrane osebne podatke hranimo do trenutka, ko nam sporočite, da ne soglašate več s hranjenjem in obdelavo osebnih podatkov oz. največ toliko časa, kolikor je potrebno, da se doseže namen, za katerega se obdelujejo, ali da zadovoljimo zakonske zahteve. Preklic soglasja za obdelavo osebnih podatkov ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov v zvezi z vami do vašega preklica ter uporabo teh osebnih podatkov za zakonsko določene namene. Zbiranje, obdelava, uporaba in prenos osebnih podatkov Vaše osebne podatke zbiramo, z njimi upravljamo in jih obdelujemo le za zakonsko določene namene ali na podlagi vašega izrecnega soglasja. Podatki, zbrani s soglasjem, so v prvi vrsti namenjeni komunikaciji z vami in izboljšanju storitev. Vaše osebne podatke lahko posredujemo lokalnim in državnim organom zaradi upoštevanja veljavne zakonodaje. Kakršenkoli drug prenos brez predhodnega obvestila in privolitve posameznika ni dovoljen. Obdelava osebnih podatkov s strani pogodbenih obdelovalcev Pri zbiranju in obdelavi osebnih podatkov o naših uporabnikih, lahko za obdelavo teh podatkov uporabimo tudi pogodbene obdelovalce, vendar le za zakonite namene. S svojimi pogodbenimi obdelovalci imamo sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov, na podlagi katerih nam ti zagotavljajo ustrezno raven varnosti vaših osebnih podatkov. Pravice posameznikov Kaj lahko od nas zahtevate: popravek svojih osebnih podatkov, s posredovanjem pisne zahteve na naslov info@komunala-sezana.si ali z osebnim obiskom v prostorih upravljavca, trajen izbris osebnih podatkov, ki jih upravljavec hrani o vas, s posredovanjem pisne zahteve na naslov info@komunala-sezana.si ali z osebnim obiskom v prostorih upravljavca, izvoz in vpogled osebnih podatkov v elektronski obliki, ki jih upravljavec hrani o vas, s posredovanjem pisne zahteve na naslov info@komunala-sezana.si ali z osebnim obiskom v prostorih upravljavca. Vašo zahtevo bomo rešili v roku enega meseca od njenega prejema. O morebitnem podaljšanju roka za dva meseca vas bomo pravočasno pisno obvestili. V primeru, da zahteve zaradi upravičenega razloga ne bi smeli uresničiti, vas bomo seznanili z razlogom za takšno zavrnitev. Spletni piškotki (ang. Cookies) Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran pošlje brskalniku uporabnikov za shranjevanje na trdem disku. Piškotki lahko olajšajo uporabo spletnega mesta na način, da shranjujejo in urejajo status, aplikacije, nastavitve in druge informacije o uporabniku; so v splošni uporabi in na splošno veljajo za sprejemljive. Večina brskalnikov je nastavljena na sprejemanje piškotkov, uporabniki pa lahko spremenijo nastavitve in zavrnejo piškotke ali si nastavijo opozorila v primeru pošiljanja piškotkov. V našem podjetju uporabljamo piškotke kot združene podatke, da spremljamo obseg obiskov na naši spletni strani, katere so najbolj obiskane vsebine in z namenom nuditi dobro izkušnjo na naši spletni strani tudi v bodoče – izboljšati vsebino in orodja uporabe spletne strani. Spletna stran komunala-sezana.si Uporabniki lahko obiščejo večino področij spletne strani, ne da bi razkrili svoje osebne podatke, saj na teh podstraneh ni potrebno vnašati nobenih informacij. Kljub temu pa nekaj naših storitev za uporabo interaktivnih funkcij zahteva osebno identifikacijo. Na teh podstraneh spletne strani Komunala Sežana d. d. se lahko zahteva vnos osebnih podatkov. Na vsaki točki zbiranja podatkov bodo uporabniki sproti obveščeni, kateri podatki so zahtevani in v katere namene bodo uporabljeni. A. Katere piškotke uporablja ta spletna stran? 1. Nujno potrebni piškotki Piškotki, ki nam pomagajo ustrezno prikazati vsebine, omogočajo delovanje obrazcev, zemljevidov in drugih bistvenih elementov spletne strani. Tovrstni piškotki so aktivni le v času trajanja seje. 2. Google Google uporablja piškotke za shranjevanje priljubljenih uporabniških nastavitev, izbire jezikovne verzije, št. prikazanih zadetkov in vrednosti, prikaz informacij na Google zemljevidih ter mnogih drugih funkcionalnosti in storitev tega spletnega giganta. >> Več 3. Google Analytics Google Analytics je storitev spletnega analiziranja. Nudi nam informacije o obnašanju uporabnikov na naši spletni strani in nam s tem pomaga ustvariti boljšo uporabniško izkušnjo, prikazati relevantno vsebino itn. Pri razbiranju teh podatkov vas ne moremo osebno prepoznati. Življenjska doba teh piškotkov znaša do 2 let. Primer uporabljenih piškotkov: Ime Ponudnik Namen Trajanje collect google-analytics.com Uporablja se za pošiljanje podatkov v Google Analytics o napravi in vedenju obiskovalca. Sledi obiskovalcu prek naprav in tržnih kanalov. Seja _ga komunala-sezana.si Registrira edinstven ID, ki se uporablja za ustvarjanje statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno mesto. 2 leti _gat komunala-sezana.si Uporablja Google Analytics za znižanje stopnje zahtevkov 1 dan _gid komunala-sezana.si Registrira edinstven ID, ki se uporablja za ustvarjanje statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno mesto. 1 dan >> Več 4. YouTube Storitev YouTube uporabljamo za predvajanje video posnetkov, piškotki pa se uporabljajo za beleženje podatkov o ogledih, shranjevanje priljubljenih uporabniških nastavitev, prikaz relevantnih video posnetkov itn. Življenjska doba teh piškotkov znaša do 10 let. Ime Ponudnik Namen Trajanje GPS youtube.com Registrira edinstven ID na mobilnih napravah, da omogoči sledenje na podlagi geografskega položaja GPS. 1 dan PREF youtube.com Registrira edinstven ID, ki ga Google uporablja za vodenje statistike o tem, kako obiskovalec uporablja videoposnetke YouTube na različnih spletnih mestih. 8 mescev VISITOR_INFO1_LIVE youtube.com Poskuša oceniti pasovno širino uporabnikov na straneh z integriranimi videoposnetki v YouTubu. 179 dni YSC youtube.com Registrira enoličen ID, da obdrži statistiko videoposnetkov, ki jih je uporabnik videl v YouTubu. Seja yt-remote-cast-installed youtube.com Shrani uporabnikove nastavitve predvajalnika videoposnetka z vdelanim videoposnetkom v YouTubu Seja yt-remote-connected-devices youtube.com Shrani uporabnikove nastavitve predvajalnika videoposnetka z vdelanim videoposnetkom v YouTubu Persistent yt-remote-device-id youtube.com Shrani uporabnikove nastavitve predvajalnika videoposnetka z vdelanim videoposnetkom v YouTubu Persistent yt-remote-fast-check-period youtube.com Shrani uporabnikove nastavitve predvajalnika videoposnetka z vdelanim videoposnetkom v YouTubu Seja yt-remote-session-app youtube.com Shrani uporabnikove nastavitve predvajalnika videoposnetka z vdelanim videoposnetkom v YouTubu Seja yt-remote-session-name youtube.com Shrani uporabnikove nastavitve predvajalnika videoposnetka z vdelanim videoposnetkom v YouTubu Seja B. Kako lahko upravljate ali brišete piškotke? Piškotkov nikakor ne bomo uporabljali za zbiranje vaših osebno določljivih podatkov, po želji pa lahko nastavitve o uporabi piškotkov spremenite tudi v brskalniku svojega računalnika ali mobilne naprave. Večina modernih brskalnikov omogoča, da sprejmete ali zavrnete vse piškotke, sprejmete ali zavrnete le določene vrste piškotkov ali pa si nastavite opozorilo, da stran želi shraniti piškotek na vašo napravo. Izbrišete lahko tudi piškotke, ki jih je brskalnik že shranil na vaši napravi. Opozarjamo vas, da v primeru izklopa piškotkov vse funkcionalnosti spletnih strani morda ne bodo delovale enako učinkovito, opozorilo o uporabi piškotkov se bo prikazalo ob vsakem obisku, dolgoročno pa bo to negativno vplivalo na vašo uporabniško izkušnjo. Postopek spremembe nastavitev piškotkov se v vsakem brskalniku razlikuje. Informacijo o tem lahko poiščete s pomočjo funkcije »Pomoč«, obiščete www.aboutcookies.org, ki nazorno razloži postopek v vseh modernih brskalnikih, ali pa nas kontaktirate prek e-pošte. Piškotke Google Analytics je mogoče onemogočiti tudi s pomočjo navodil, ki so na voljo na Google Analytics Več informacij o piškotkih je na voljo tudi v smernicah informacijskega pooblaščenca. Pasivno zbiranje osebnih podatkov in njihov namen Ko uporabniki brskajo po naših spletnih straneh, se lahko nekatere informacije pasivno zbirajo (brez tega, da bi nam obiskovalci spletne strani sami aktivno posredovali informacije) z uporabo različnih tehnologij in načinov, kot so naslovi internetnega protokola, piškotki, internetne oznake in navigacijsko zbiranje podatkov. Spletna stran uporablja Internet Protocol (IP). IP naslov je številka, ki je dodeljena uporabnikovemu računalniku s strani njegovega ponudnika spletnih storitev, in mu tako omogoča dostop do spleta. IP naslov uporabljamo za ugotavljanje težav z našim strežnikom, za poročanje o zbranih podatkih, za določanje najhitrejše poti do uporabnikovega računalnika pri povezovanju na našo spletno stran ter za upravljanje in izboljšavo same spletne strani. Varnost Na področju informacijske varnosti in varnosti osebnih podatkov Komunala Sežana d. d. sledi določbam internega Pravilnika o zavarovanju osebnih podatkov in določbam Postopkovnika ob uveljavljanju pravic posameznika v zvezi z varstvom osebnih podatkov, ki določata vse potrebne postopke in ukrepe za zagotavljanje varnosti zbranih osebnih podatkov. V našem podjetju smo in bomo tudi v prihodnje sprejeli vse potrebne ukrepe za zaščito osebnih podatkov, ki jih pridobimo od vas. Ti ukrepi zajemajo predvsem varovanje pred zlorabo in nepooblaščenim dostopom, razkritjem, nepooblaščenim spreminjanjem ali uničenjem in izgubo podatkov. Vsi naši zaposleni in obdelovalci podatkov, ki imajo dostop do osebnih podatkov, so dolžni spoštovati zasebnost le teh. Videonadzor Upravljavec videonadzornega sistema: Komunala Sežana d. d., Partizanska cesta 2, 6210 Sežana, matična številka: 5073260000; e-mail: info@komunala-sezana.si Kontaktni podatki pooblaščene osebe: Tina Lazar; e-mail: tina.lazar@komunala-sezana.si Videonadzor se izvaja na naslednjih lokacijah: upravna stavba na naslovu Partizanska cesta 2, Sežana, pogrebno-pokopališki sektor, cvetličarna ter ICKV na naslovu Repentaborska ulica 4, Sežana, parkomat Partizanska cesta 2, Sežana, CERO in odlagališče nenevarnih odpadkov, Operativni center na naslovu Bazoviška cesta 16, Sežana, Cvetličarna Postojna na naslovu Kosovelova 1, Postojna, za potrebe gradbišča. Namen izvajanja videonadzora: Videonadzor se izvaja z namenom nadzora nad gibanjem na območju družbe ter varovanja ljudi in premoženja upravljavca, skladno z določbo 1. odstavka 77. in 1. odstavka 78. člena ZVOP-2 ter določbo točke (f) 1. odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov GDPR. Zakonit interes, za katerega si prizadeva upravljavec je zaščita ljudi in premoženja pred vlomom, tatvino, uničenjem, poškodovanjem, vandalizmom. Informacije o posebnih vplivih obdelave, zlasti nadaljnje obdelave: Upravljavec osebnih podatkov bo posnetke obdeloval izključno za primarni namen – za namen, zaradi katerega je bil videonadzor vzpostavljen, razen, ko se posnetki uporabljajo kot dokazno gradivo v vseh tistih primerih, ko pride do incidentnega dogodka in se posnetki uporabljajo za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov v zvezi s takšnim dogodkom. Uporabniki ali kategorije uporabnikov osebnih podatkov: Pooblaščene osebe v družbi Komunala Sežana d. d., določene s sklepom. Upravljavec lahko prenese osebne podatke, pridobljene v okviru izvajanja videonadzora: Pristojnim državnim organom (policija, sodišče), če je to zakonsko dovoljeno in potrebno za izvrševanje njihovih pooblastil, drugim osebam, če za to obstaja ustrezna pravna podlaga. Neobičajne nadaljnje obdelave: Upravljavec osebnih podatkov, vezanih na izvajanje videonadzora, ne prenaša v tretjo državo, zvočna intervencija se za čas videonadzora ne izvaja, videonadzorni sistem se lahko izvaja na način snemanja in arhiviranja posnetkov in na način neposrednega spremljanja dogajanja v živo. Dogajanje v živo lahko spremlja le posebej pooblaščena oseba. Obdobje hrambe osebnih podatkov: posnetki videonadzora se hranijo največ 7 dni oziroma do konca postopka, vodenega zaradi incidenčnega dogodka. Ogroženost varstva osebnih podatkov V primeru ogroženosti varstva osebnih podatkov bomo brez nepotrebnega odlašanja, najkasneje pa v 72 urah po seznanitvi z ogroženostjo varstva vaših osebnih podatkov, obvestili pristojni organ. Zavezujemo se, da bomo vse zbrane podatke obdelovali zgolj v okviru naštetih namenov upravljanja oz. obdelave osebnih podatkov ter v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov ter drugo zadevno področno zakonodajo kot tudi skladno z Uredbo (EU) 2016/679 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov (GDPR). Za kakršnekoli informacije v zvezi z obdelavo osebnih podatkov je na voljo pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov (DPO): e-mail: info@komunala-sezana.si Komunala Sežana d. d. (DPO) Partizanska cesta 2 6210 Sežana Notranja prijava po Zakonu o zaščiti prijaviteljev (ZZPri) Zakon o zaščiti prijaviteljev (Uradni list RS, št. 16/23) k določenim ravnanjem in obveznostim v zvezi s prijavami kršitev ter zaščiti prijaviteljev zavezuje tudi družbo Komunala Sežana d. d.. V kolikor sumite, da je v družbi prišlo do kršitve predpisov, ki veljajo v RS, lahko to kršitev prijavite zaupniku znotraj družbe (notranja prijava) ali pristojnemu organu za zunanjo prijavo. Prijavo lahko poda samo fizična oseba, ki je ali je bila z družbo v delovnem ali drugem podobnem pravnem razmerju. Postopek notranje prijave, obravnava teh prijav in zaščita prijaviteljev je urejena v Pravilniku o vzpostavitvi notranje poti za prijavo po Zakonu o zaščiti prijaviteljev št. AP/PP2023002171, z dne 25.08.2023, ki je dostopen na upravi družbe. Za zaupnika znotraj družbe sta imenovani Bernarda Bole in Irena Tomažič. Prijava se praviloma poda na obrazcu »Notranja prijava kršitve po ZZPri«.