Pri prenovi sprejemne pisarne pogrebne službe je bila glavna usmeritev oblikovati interier, ki strankam v občutljivem obdobju žalovanja omogoča občutek varnosti, spoštovanja in diskretnosti. Prostorska zasnova zato ne temelji zgolj na funkcionalnosti pisarne, temveč na ustvarjanju mirnega in uravnoteženega ambienta, ki podpira čustveno zahtevne procese in omogoča dostojanstven sprejem svojcev.
Arhitekturna rešitev izhaja iz uporabe umirjene barvne palete, naravnih materialov in mehke osvetlitve, s čimer smo zmanjšali občutek administrativne narave prostora ter ga približali bolj intimnemu, človeškemu karakterju.
Lesena stenska obloga z ritmično razporejenimi letvicami ustvarja topel, a nevpadljiv okvir prostora, medtem ko nova osvetlitev uravnava atmosfero, preprečuje bleščanje ter omogoča prijazno komunikacijo med zaposlenimi in svojci.
Posebna pozornost je bila namenjena tudi akustiki in zmanjšanju vizualnega hrupa, kar podpira občutek zbranosti in notranjega miru.
